Porque criamos essa solução
📱
Profissionais da saúde sobrecarregados com WhatsApp, sem tempo para responder todos os pacientes
⏳
Secretárias acumulam diversas funções além das mensagens e gastam horas por dia agendando / tirando dúvidas simples
📉
Clínicas geralmente perdem muitos pacientes por demora na resposta, principalmente fora do horário comercial
Atendimento humanizado integrado ao Whatsapp
✅ O agente entende o contexto das conversas e responde com empatia, sem scripts prontos
✅ Agenda, remarca e cancela consultas sem intervenção humana
✅ Confirma a presença de todos os pacientes no dia anterior e envia instruções
✅ Responde todas as dúvidas sobre a conslta, profissional e serviços de forma automática
✅ Aciona a equipe da clínica para assumir o atendimento quando necessário
+ 20%
Crescimento no volume de agendamentos
- 40%
Redução nas faltas
e cancelamentos
3 horas
Trabalho a menos por dia para equipe
Sem Assist Saúde
⚠️ Atendimento somente em dias e horários específicos
⚠️ Secretária sobrecarregada com trabalho repetitivo
⚠️ Menos consultas agendadas
⚠️ Taxa de conversão de novos Leads baixa
⚠️ Maior índice de faltas e cancelamentos sem ação
Com Assist Saúde
🚀 Atendimento 24/7 com resposta imediata
🚀 Equipe liberada para tarefas mais importantes
🚀 Agenda mais cheia e otimizada
🚀 Maior aproveitamento de cada novo Lead
🚀 Menos faltas e mais cancelamentos evitados
Opções avançadas de personalização
Desenvolvemos assistentes digitais totalmente únicos para cada negócio, sem produtos prontos!
Por isso, além das funcionalidades já mencionadas, oferecemos diversas opções de personalização, como:
Multi agenda, Integração* com os sistemas da sua clínica, avaliação pós consulta e muito mais...
Além disso, cuidamos de toda a infra estrutura técnica para que você não precise gerenciar nenhum tipo de conta.
* Caso tenham API aberta - Temos conexões prontas para Google Agenda e T.I Saúde
Do projeto à operação
Etapa 1
Desenvolvimento
Criamos seus fluxos de automação personalizados e construímos juntos a inteligência do seu agente
Etapa 2
Implementação
Validamos o projeto com você, treinamos a IA e integramos ela no Whatsapp da clínica
Etapa 3
Suporte
Seguimos sempre te acompanhando para ajustes, melhorias e correção de problemas
Para quem esse sistema foi pensado
🧑⚕️
Médicos de todas as
especialidades
🦷
Dentistas e clínicas
odontológicas
🗓️
Profissionais da saúde
com agenda própria
🏥
Clínicas
multidisciplinares
Quem somos e
o que nos move
+ De 5 anos no mercado digital
Somos uma empresa especializada na criação de agentes de IA para atendimento, com foco exclusivo na área da saúde.
Nosso propósito é transformar a comunicação entre clínicas e pacientes, por meio de soluções de tecnologia personalizadas.
Trabalhamos para devolver aos profissionais da saúde e equipe o seu bem mais valioso: Tempo.
Otimizando processos operacionais e ajudando a alavancar a receita das clínicas.
Perguntas frequentes
O atendimento automático não fica “robotizado”?
Não, o agente responde forma fluida e humanizada. Ele quebra mensagens, entende áudios perfeitamente e não segue caminhos específicos, como um chatbot convencional. Se adapta a qualquer contexto apresentado pelo paciente, sem respostas genéricas.
O Assist Saúde substitui a minha secretária?
Nosso agente pode sim fazer o papel completo da sua equipe de atendimento, mas a principal proposta não é substituir totalmente, e sim agregar. Até porque na área da saúde sempre existirão casos em que o paciente precisa falar com alguém da clínica, além disso é bem provável que a sua secretária tenha diversas outras funções no dia a dia.
É possível integrar o agente com os sistemas que já uso?
Sim. Se você já usa uma ferramenta de agendamento e ela possui API aberta, podemos criar uma integração personalizada, para que você possa manter todos os seus processos atuais. Já temos conexões prontas com o Google agenda e T.I Saúde.
Funciona quando tem mais de um profissional ou agenda?
Sim. O Assist Saúde pode gerenciar múltiplas agendas e profissionais diferentes, sendo ideal para clínicas multidisciplinares ou consultórios com mais de um especialista.
E se o paciente realmente precisar falar com um humano?
O agente consegue identificar quando é necessário encaminhar para o atendimento humano e avisa a pessoa designada em outro Whatsapp. Você define no início do projeto as regras de handoff, horários ou situações em que a equipe deve assumir. Nesses casos o sistema pausa, para que a equipe possa atuar.
Vocês cuidam da infraestrutura ou eu vou ter que gerenciar?
Nós cuidamos de toda parte técnica para que você não tenha que preocupar com nada, incluindo configurações e manutenção. Você não precisa gerenciar nenhum tipo conta, servidores, ferramentas e nem banco de dados.